インタビュー

株式会社イムラ
営業担当　舘 菜月さん

• 日々の仕事の中で、やりがいや喜びを感じる瞬間はどんなときですか？
• お客様から信頼のお言葉をいただいたときに、非常にやりがいを感じています。私が一番はじめにご契約いただいたお客様は、「わからないことをわからないままにしないで、しっかり調べて回答する姿に信頼できると感じました」というお言葉をいただいて、非常に嬉しく思いました。大切な家づくりをお任せいただいたからこそ、絶対に素敵なお家にして、お引き渡ししたいという思いが強くなり、お客様の言葉に非常にやりがいを感じました。

• 逆に、どんなときに難しさや大変さを感じますか？
• 家づくりのプロとして、さまざまなことを知っておかないと、お客様に正確な情報提供ができないということです。イムラの家以外にも、建築の知識や法律、さらには土地の見方やローンの組み方、考え方など、営業担当として知っておくべきことは他分野に渡ります。営業担当の仕事とは、より多くの知識を身につけたうえで、お客様のご要望に合わせて正確な知識を情報提供することであると考えておりますので、法律や情勢が変わっていく中で知識をアップデートしていきながら、お客様のご要望を掴んでいくということが非常に難しいと感じておりますが、それがお客様に上手く伝わったときはやりがいに変わっていきます。

• 工務店の仕事は、社会の中でどのような役割をもっていると感じますか？
• 家は、人生の中でご家族さんが一番長く過ごされる場所であると考えています。その家の中でみなさまが快適に自分らしく、健康的に過ごしていけるような、そんなお家を作ることが、わたしたち工務店の役割であると考えています。またお家づくりには、さまざまな人が関わっておりますので、わたしたちにお家づくりをお任せいただくことで、さまざまな人やモノが動いて、地域が活性化すると考えております。

• 奈良の木（地域材）を使って家を建てる良さとは何だと思いますか？
• 地元の産業が活性化することです。イムラの場合は吉野杉を積極的に使っていただくことで、山が再生されて経済効果が生まれるようになります。経済が回れば雇用が促進されて、若い事業の後継者が育成できること、そして技術が継承できるようになっていきます。また、川上村は吉野川や紀の川の源流でもありますので、山が活性化することで山の環境が保全されて、水の恵みが下流へ届けられるサイクルが構築できます。

• 実際に奈良の木で家を建てられた方（住まわれている方）からは、どんな声を聞きますか？
• 吉野杉の床の気持ちよさをご感想をいただくことが非常に多いです。例えば、「床が気持ちいいので、いつも素足で歩いています」というお言葉や、お子様が床をすごく気に入っていらっしゃって、「ずっと床で寝そべって遊んでいます」というお言葉をいただきます。またさらには、吉野杉は冬場も暖かく過ごせますので、奥様の冷え性が改善されたというお言葉、さらには、梅雨の日もすごくさらっとしていて年中快適に過ごしています、という感想をいただいております。

• ずばり、工務店の魅力とは？
• 世界に一つだけ、自分だけのお家づくりができるところが魅力です。間取りや素材にこだわりたい方は、ぜひ工務店にお家づくりをお任せいただきたいと思います。